В качестве средства первой помощи можно использовать 0,25% Левомицетиновые глазные капли или глазные ветеринарные капли "Ирис - по 1-2 капли 3 раза в день. при отсутствии улучшения в течение 2-3дней необходимо обратиться к специалисту для постановки точного диагноза. Хотя, лучше как раз с этого и начать...