Доброго дня! Очень многие владельцы только что приобретенных щенков жалуются на эту проблему и я уже в тысячный раз повторяю: не нравится - не позволяйте! Дайте понять щенку, что это делать нельзя. Представьте себя его мамой, включите фантазию, .....и чтобы Вы предприняли, если бы ваше чадо набросилось на вас, кусая и царапая.... , скорее всего дали бы ему затрещину, ну и что Вам мешает....