Не видя хомяка затруднительно ответить на ваш вопрос. Для осмотра питомца обратитесь на прием к ветеринарному врачу Ратологу. 

До визита к ветеринарному врачу промывайте рану Хлоргексидином, после наносите мазь Левомеколь или другую аналогичную мазь. После нанесения мази подержите хомяка в руках не допуская слизывания мази. Слизывание мази может привести к отравлению питомца.

Чтобы иметь возможность что-то вам посоветовать, приложите фотографию.