Глазные проблемы в большинстве случаев только сопутствуют основному заболеванию. Подробнее нужно описание - как именно выглядят глаза, есть ли выделения и какие. Чем кормите - подробно - от этого очень многое зависит в здоровье. Как содержи те - подстилка (марка, вид), место клетки в доме, прогулки хомяка, наличие других питомцев. Были ли повреждения или болезни раньше, возможно, у вас холодно, поилка не подвесная, а «мисочная» - и хомячок простудился, значит - есть ли хрипы, сопли и т.п.
Читали ли вы раньше о том, что можно и нельзя хомяку? Зачем даете молоко, которое только усугубит состояние - оно запрещено, т.к. не усваивается в организме.