Где стоит клетка - если на кухне, под окном, на сквозняке, на полу - срочно уберите. Дайте больше салфеток белых бумажных для теплого гнезда. Наполнитель в клетке должен быть обязательно (опилки, гранулы). Купать нельзя. Мыть клетку химическими средствами нельзя. Попоите теплым отваром ромашки - давайте в ложечке, если не будет пить, насильно из пипетки по несколько капель, почаще. Лекарство - ципрофлоксацин 250 мг, в обычной аптеке, таблетка в порошок, делится на 16 частей. Одну часть раз в сутки размешиваете с 2 (!) каплями кипяченой воды, выпаиваете. Хомячок в левой руке, немного наклоните от себя, выпаивайте осторожно, чтобы не захлебнулся. Не меньше 2 недель.
Почитайте:
http://www.hrumik.ru/blogs/hr umik/165-khochu-vse-znat-o-khomyakakh
(Когда копируете ссылку и вставляете ее в строку поиска, убирайте пробелы, чтобы открывалось правильно). Либо, попав на сайт, задайте вопрос, нажав на кнопку.