Причины разнообразны - неполноценное, не сбалансированное, питание (рацион животного); какое-либо кожное заболевание; аллергические  реакции; наличие внешних паразитов и масса других причин. Обратитесь на прием в ветеринарную клинику, состояние животного требует осмотра и обследования. Именно обследования с учетом имеющихся симптомов, а не "на глаз".