Срочно нужна квалифицированная помощь. Необходимо поставить правильный диагноз. Гнойные процессы со стороны глаз у грызунов протекают крайне агрессивно. Часто приходится применять антибиотики системно. Прогноз сложный, зависит от причины заболевания. Отсутствие аппетита и приема воды - плохой признак.

Желательно провести термометрию, осмотр коренных зубов.
Имеет смысл системный курс антибиотиков (инъекции).