У джунгарика проплешина между ушей

Хомяк живет один. 3 дня назад начала появляться проплешина между ушей. Такое впечатление, что он чешется и выдирает сам себе ее. Хотя сколько я ни наблюдала, не видела чтоб он себе чесал конкретно это место. На данный момент она 5 мм в диаметре. Кожа розовая, никаких болячек нет. Корм витакрафт, овощи (всё как положено). Никаких запрещенных хомякам продуктов не даем. Ведет себя как обычно: спит, ест, пьет, бегает в колесе.. В клетке формованные опилки для содержания грызунов. Вопрос такой: это клещ или аллергия? опасно ли для людей, т.к у нас маленький ребенок? и чем лечить хомяка, с чего начать?