В норме глаза открываются на 2-3 неделю, но периодически в помете могут рождаться хомячата-носители генов, определяющих недоразвитие глазных яблок или сросшиеся веки. В этом случае какую либо помощь оказать достаточно проблематично.

Необходимо провести тщательный осмотр области глаз. В случае, если веки слеплены выделениями (например, гноем), аккуратно размягчить их раствором перекиси водорода и постараться раскрыть механически. После чего выявить,развиты ли глазные яблоки.
Если имеет место воспаление конъюнктивы или век - проводить наружные обработки антисептическими растворами 2-3 раза в день.