залипший участок шерсти похожий на кокон

Добрый день!Наш Тимошка в целом активный свинка,питание полноценное,всегда есть свежая вода и все необходимое. Кушает хорошо. Но недавно обнаружили у него несколько проблем: он постоянно чешется и себя кусает. Еще заметили что когда он ест,начинает что-то поправлять,вплоть до выбрасывания уже пережеванных комочков еды. Закисал глазик, мы его промывали. А вчера чуть выше попки нашли сильно залипший комок шерсти,весь в жире или какой-то штуке похожей на воск, тяжело расчесать или даже разобрать что бы увидеть что это такое.За несколько дней до этого был помыт, расчесан и высушен. И вчера снова помыли ему попу думали,что вымазал, но то так и не исчезло. Попробую показать на фото, но уже не так видно. Помогите нам понять что это за болячки и что с ними делать? Большое спасибо за внимание. С Уважением , Юлия.