Заболели самка волнистого попугая

Самка попугая второй день сидит нахохлившаяся, сильно пушит перья и прячет клюв в них. Аппетит, вроде бы, нормальный (в полной мере оценить не могу, т.к. Днем на работе). С удовольствием ест корм с минеральными добавками и медом на палочке (Vitakraft). Обычный корм (Rio) не особо любит, каши не давала. Фрукты не ест. Купила ее неделю назад вместе с самцом, с мальчиком все в порядке. Помет жидкий желто-зеленого цвета (наблюдения только сегодняшние). Нет активности, постоянно сидит на жердочке, либо чистит перышеки, либо спит, нахохлившись. Сегодня поставила лампу, но пока пушить перья не перестала. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?
Заранее большое спасибо!

С уважением,
Нина