Заболела самка, имеются 3ёх недельные птенцы,подозреваю,что виноваты паразиты.

Зебровая амадина, самочка,живет вместе с самцом уже 4 месяца. После неудачной первой кладки, была вторая кладка. Из 4 яиц вылупились 4 птенца, 2 погибли через день, а 2 теперь уже 2 самачки 13 июля вылетели из гнезда. Самец продолжает кормиль птенцов, самка отказывается. Очень похудела, на спинке появилась голая область, часто открывает клюв, кушает нормально. Опыта в содержаниии птиц нет. Корм для экзотов. Минеральная смесь РИО. Корм даю один раз в день утром, дозировка, как на упаковке.Ранее птицу не беспокоили болезни. Первые симптомы были замечены 3 дня назад. Самочка почти перестала петь. Условия содержания хорошие, единственное душно.Помет желтоватого цвета.Рвоты нет. И еще и самка и самец часто чешутся и чешут клюв о жердочку. Подскажите , что это может быть за заболевание, как лечить и стоит ли пролечивать птенцов , им всего 3 недели. А может это линька? Заранее большое спасибо.