Заболел амадин

Здравствуйте!У нас зебровый амадин,возраст не знаем т.к.покупали в зоомагазине 2года назад и всё было хорошо до недавнего времени,обратили внимания на то,что стал необщительный сидит на жёлтые голову прячет под крыло,тяжело дышит и сегодня начал зевать.Под крыльями перьев нет и главное где хвост какое-то образование на ощупь мягкое как шарик и похож на гнойник,не пьёт.Вчера поставили лампу показалось полегче стало.Помёт вот сегодня как капельки.Помогите пожалуйста смотреть невозможно как мучается.В помёте достаточно белого.Минеральная смесь и витамины Rio.Фрукты не едят,а вот яичко с огурцом кушает.Содержится в клетке,вода,купалка меняется каждый день.