Воспаление мешка у хомяка

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у нашего хомячка вспухла левая щека и покраснение ввиде фурункула чуть ниже подбородка. 2 дня он спит и практически не высовывается даже по ночам, мы подумали, что он впал в спячку, но сейчас внимательно присмотрелись и заметили эту припухлость. Его немного даже шатает и по-моему небольшая потеря ориентации. Что делать в этой ситуации, надо ли везти к ветеринару или можно самим помочь? До этого ничем не болел, постоянно крутит колесо, корм немецкий специализированный (почти заканчивается).