Выпадает шерсть у хомки джингурика

У хомяка стала выпадать щерсть в раене пуза. Я купала его 1 раз в день думала ему жарка. Обратилась к ветеринару он выписал мазь САН Д. Мажу уже 11 дней а выпадения волос с пуза дошло до рта. итак юу хомки вся нижния часть лысая . Есть места шелущения ( только непонято от мази так как она жирная) или нет. Но сначала кожа была краснаяв местах выпадения.С верху хомящиха вся пушистая а если взять за шкирки то вся лысая с низу где негде с алыми шелешистыми пятнами.Ветеринар сказал поменять опилки на бумагу и помить содой переноску я так и зделала но за 11 денй оно пошло верх по шкуре к рту и никаких изменений к лутьшему . Помогите спасти хомку Я ее очень люблю