У морской свинки насморк и на губах образовались корочки

Здравствуйте.У моей морской свинки насморк и на губах образовались корочки,и стала выпадать шерсть при малейшем прикосновении.Вчера я обнаружила,что над верхней губе у него гной.Он очень часто стучит зубками,что ему не нравится я не понимаю.Клетка всегда чистая,вода есть,кушать тоже(яблоко,сено,морковка,семечки), минеральный камень тоже есть. 09 числа купила какие-то витамины в зоомагазине называются (ФИТОМИНЫ,для морских свинок)витамины в таблетках сначала он съел половину, а потом во все перестал кушать витаминку,я попыталась дать ему на следующий день,а он вовсе отказывался.Стул не жидкий,Аппетит хороший.Когда вчера он чихнул и я обнаружила,что из носа козявки вылетели.Вот тогда я очень испугалась.Как помочь моему мальчику подскажите пожалуйста?