Свинка плохо ест и не играет

Здравствуйте, моя морская свинка последнее время очень плохо ест, хотя у неё полная кормушка ( сухой корм, огурчики, морковка, травка, сено), всё время спит, совсем не играет, даже когда на руки беру, она укладывается спать. Прежние хозяева плохо её кормили и не ухаживали за ней, она у них такая же была. Может это быть связано с тем, что в доме живёт ещё одна свинка-мальчик , мы его к ней не пускаем, и стараемся чтобы они не видели друг друга, потому что тогда Хрюня начинает шуметь, Муська же от него убегает, когда видит. Что можно сделать в этой ситуации?