Сильный зуд у крысы

Здравствуйте. Мне месяц назад отдали крысу. У него был редкий зуд и небольшая расцарапанная ранка. К данному времени животное сильно чешется и ран стало намного больше. Он не может спокойно посидеть, ужасно мучается. Я не знаю, может это аллергия. Не спрашивала у бывших хозяев как они его содержали и лечили ли его чем-то. Про зуд они ничего не сказали. Мы заметили только дома. Я не применяю в мытье химических средств (порошок, шампунь простой, мыло). Стараюсь не давать продукты содержащие соль и сахар. Так как прочла в интернете, что это вредно для них. Клетка всегда чистая. Вода свежая. Блох нет.У нас нет ветеринара по грызунам, поэтому очень надеюсь на вашу помощь. Жалко моего питомца. Может порекомендуете какое лекарство?