Резко ухудшилось состояние джунгарика

Здравствуйте!
Что-то случилось с джунгариком. 6 января вечером мы уезжали, оставили хомячку корм и полную поилку воды. Вернулись 7 января днем. Хомячек весь взъерошенный закопался в углу, глаза практически закрыты. Корм и вода не тронуты. Внешний осмотр явных повреждений не выявил. Стали отпаивать сначала водой через пипетку, а потом настоем ромашки. Утром немного покормили кашей с кончика ложки. Самостоятельно пить и есть отказывается. Клетка у нас невысокая, внизу опилки. упасть и сильно удариться невозможно. У меня есть подозрение, что она бегала и застряла где-то и могла повредиться. Самостоятельно хомяк передвигается с большим трудом сильно раскачиваясь вбок. В глаза закапывали левомицетиновые капли. Сейчас хомяк закопался в углу клетки, который около батареи отопления, похоже, что ей холодно. Чем ей помочь?