Проблемы с облысением джунгарика

Здравствуйте, Артем!
Около 3 месяцев наш хомяк стал лысеть: сначала облысела область вокруг глаз, потом часть спины и боков, стал гиперактивным. Мы тут же отправились в ветеринарную клинику: сделали анализ на подкожного клеща и грибок. Ни один из диагнозов не подтвердился. Нам прописали обрабатывать залысины хлоргексидином и прием жидких витаминов. Все это дало результат - залысины прошли. Но примерно через месяц ситуация повторилась вновь. Снова идти в ветеринарную клинику скорее всего нет смысла, так как анализы чистые. Мы думаем, что это все-таки подкожный клещ, просто анализ его не выявил. Посоветуйте, пожалуйста, как самостоятельно можно определить клеща и какую терапию можно назначить.
Отмечу, что за хомяком ухаживаем правильно: корм Versele Laga, четко следуем списку, что можно и нельзя употреблять хомякам, уборка в клетке регулярна. Заранее спасибо.