Помогите пожалуйста, волнистый попугайчик не может подняться на жердочку

Здравствуйте уже несколько дней наш попугайчик, когда спускается к кормушке не может подняться назад, кушает хорошо, помет нормальный, на жердочке сиди хорошо. К сожалению нам не к кому обратиться у нас городе, поэтому обрашаюсь к вам за помощью, подскажите пожалуйста по какой причине у него это может быть?И чем ему помочь? Заранее спасибо. С уважением Алена