Покраснение под лапами

Здравствуйте! Я надеюсь на вашу помощь!
У меня джунгарский хомячок, и ему где-то 1,5 лет.Кормлю его обычными сухими крупами, которые есть на кухне.А именно : гречка, горох, плющеная каша, просо, семечки, и иногда могу дать маленькую макаронинку(всё сухое).Каждый день даю огурец, яблоко, виноградинку (киш-миш), помидор, и другие фрукты и овощи.У неё в клетке стоит поилка, я часто её мою, но там есть плесень.Вычищаю её ватными палочками, как могу, чтобы она была чистой.Но плесень вычищается не вся.А ещё она с того времени как мы её купили, грызёт клетку.Каждый день, обычно вечером.Я к ней подхожу, гуляю долго, и тогда она успокаивается.Подстилка у неё из настоящих опилок от дерева.
Это было примерно 4-5 месяцев назад, когда под её задней лапкой я увидела какое-то облысение.На этом месте была только розовая кожа, и не было шерсти.Мы начали чаще менять ей клетку, и вроде оно чуть-чуть прошло.
И вот сейчас я взяла её на руки, а под передними лапками такое же покраснение с кровью, и розовая кожа!Помогите пожалуйста,скажите чем обработать, или что изменить в клетке, чтобы это прошло..
Кстати, недавно возле его клетки начали кружить какие-то мошки..
Заранее спасибо за ответ!