Облысение у бурундука

у бурундука голая нижняя часть спины и частично хвост. нет ни корочек ни каких-либо других повреждений кожи, он не чешется. Как определить что это и как ему помочь. Как давно он в таком состоянии я не знаю, его отдали в таком виде зимой когда он спал. 3 дня назад проснулся - активный, кушает хорошо, поведение типичное для бурундучков.