Не поставленный диагноз морской свинки

Здравствуйте. Помогите пожалуйста! (за вашей помощью уже было обращение вчера). Проблема при питье и еде морской свинки осталась не решена! В ветеринарной клинике был проведен осмотр животного, но не поставлен диагноз. При этом сказали, что зубы зверька в порядке и как выйдет из наркоза обязательно поест, не восприняв проблему того, что животное не может прожевать пищу. Подскажите пожалуйста, в чем еще может быть проблема.