Морская свинка плохо ест и худеет

Здравствуйте. Я живу в таком маленьком городе, что ветеринаров у нас нет. Остается консультироваться онлайн. Меня очень беспокоит состояние моей морской свинки. Месяц назад у него выпал половой орган, я уже почитала в интернете, что это нередкий случай, и ко всему опасный, но что с этим делать я не знаю, т.к девочку найти проблематично. А второй проблемой стало то, что свин полторы недели назад стал очень плохо есть, в итоге вообще миска с овощами, сухой корм были нетронуты, ел сено. Подумала, что что-то с зубами, начала давать тертые фрукты, овощи, ел, но с трудностями, даже слезы из глаз текли у него. меня волнует то, что он очень сильно похудел, можно пересчитать ребра. Весил 700г, а сейчас 465! Боюсь, что он умрет. Что может быть причиной такого состояния у него? очень нужен ваш совет, что делать в такой ситуации, какие витамины купить, как вес набрать, что делать с половым органом и так далее. Заранее благодарю!