Мокрая шерсть шерсть на шее вверху

У моего хомяка будто мокрая шерсть у шеи со стороны спины. Шерсть собирается по несколько в одну кучку, и таким образом шерсть выглядит засаленной. Заметили это еще в зоомагазине, а обратили внимание на это только дома. Хомяк активный, хорошо кушает, пьет. Еда и вода есть всегда. Меняю наполнитель в клетке 1 раз в 1-2 недели.