Крысенок

Здравствуйте! Несколько дней назад мне подарили крысенка. У нас есть небольшая проблема - время от времени он чешет шею и ушки и слегка потряхивает головой. Уши чистые. Шерсть без проплешин, вроде не видно вредителей, кожа чистая. Кушает хорошо, правда больше лакомства нежели зерновой корм, в связи с чем лакомства даю меньше. Достаточно подвижен. Скажите пожалуйста, что это может быть? Заранее спасибо.