крыса лысеет и отказывается от пищи

У моей крысы началось 2 недели назад очаговое облысение на спине в районе ушей, без раздражения на коже, без следов расчесывания. сразу же обратилась к ветеринару - не лишай, не аллергия, паразитов нет, диагноза нет! подстилку поменяла, клетку и зверька обработала, перевела на сухой корм, давала детский кларитин 3 дня изменений нет.
Сама выгрызать шерсть не могла (физически) не чешеться и не чихает! Сейчас стала плохо кушать, может из за смены рациона? Может это что-то нервное она у меня одна, а подселить к ней подругу, боюсь не подружатся, взрослая уже! она у меня трехцветная, а такие большая редкость боюсь ее потерять!!! помогите ужасно переживаю, оч люблю свою Эльку!