крыса чешется

Давно и практически постоянно чешется крысиха.около месяца.из-за этого вроде как раздражённая бывает.недавно заметила коросточки у неё на плече(видимо от постоянных расчёсываний).паразитов никаких не видно чем избавить её от постоянных чесаний? подскажите,пожалуйста..
Подстилка в клетке - гранулы и туалетная бумага.
Корм «little one».
Может,это просто сказалось т.н. несоблюдение сан-гиг норм в домике у неё..просто крысуня частенько мочится прямо в домик..