Как кормить крысу

У крысы всегда стоит в клетке еда и питье, частенько даем ей вкусности. Сначала было все прекрасно, но теперь он постоянно чешется, появились болячки на шее, шерсть вокруг носа краснеет, как будто шла кровь, ужасно лезет шерсть. Лекарственные средства пока давать не пробовали. Может ли это быть их-за еды? Стоит ли садить на определенную диету? Или нужно скорее бежать в аптеку за медикаментами?