Хомячиха не может забеременеть

Хомячиха живет вместе с самцом!Но забеременеть не может,живут уже 4 месяца вместе...Кормлю кормом и овощами,фруктами.Болезней у них не было.С высоты не падала.Вроде едят,играются,бегают.К ветеренару не водили,не знаем куда обротиться вроде принимают только кошек и собак.Помоги мне и моим питомцам!Почему не может забеременеть хомячиха?