Гормональный сбой?

Добрый день.
Может вы сможете помочь.
Уже минимум два месяца, как нам морской свин на себя не похож. У него резко стала выпадать шерсть и на коже появилась как перхоть. Были у ветеринара, брали соскоб. Результаты- ничего не нашли и сказали, что скорее всего у него произошел гормональный сбой и теперь два раза в год он будет лысеть. Сказали, что вылечить это нельзя и возможно у него теперь постоянно будет такой внешний вид. Но...на него без слез смотреть просто нельзя. Есть он хорошо, не сказала бы, что у него плохой аппетит. Подстилку меняю регулярно. Овощи, фрукты, сухой корм, солома - все съедает. Плюс в воду сказали глюкозу добавдять. Шерсть стала выпадать начиная от задней части тела и к голове. Сейчас вокруз глаз залысинки появились и на носу. =((
Нейжели это сбой в организме?
Таким он был

Такой он сейчас