черепаха не ест и глаза не открывает

Здравствуйте! Я из Ярославля. Купили дочке в магазине «Природа» черепашку сухопутную. Сказали - девочка. Полгода. Дома посадили в пластиковый контейнер, с крупными опилками и камнями. Повесили лампу накаливания. В тарелочку каждое утро - овощи, салат, капусту. В другой - вода. Контейнер просторный, есть домик. Стоит на полу.
Неделю черепашка не открывала глаза и не ела. Хотя двигалась, шевелили лапами, вытягивала голову и попискивала... Через неделю повесили еще УФ-лампу, в корм насыпали немного сушеных червячков, искупали в теплой воде... Прошло еще два дня - все равно не ест и глаза не открывает. Шевелится, голову высовывает, иногда глаза трет, попискивает... Глаза, кстати, закрыты были еще в магазине. Съездили туда еще раз - ничего не посоветовали, сказали, может, пока они везли до магазина - стало холодно и она впала в спячку. И что теперь делать? Я боюсь, она так умрет скоро(((