Черепаха не двигается???

Подскажите пожалуйста, ситуация больше похожа на нелепую), у меня у племянницы 3 черепахи красноухих, 2 самца и самка (она меньше их раза в 3), самка последние 3 дня от еды отказывалась, сегодня утром когда хотели их покормить, ее обнаружили без движений, т.е. на первый взгляд я подумал, что она мертвая, конечности вялые, но глаза почему то открыта, но не реагируют, я достал ее из воды и потянул ее слегка за голову, что бы побольше из под панциря высунуть, но она ее дернула, оставил ее не в воде, думал это так, какие то рефлексы и через несколько часов подошел и попробовал снова, тоже самое, ноги вялые болтаются, сама не шевелится, но когда берешь за голову, она ее вырывает, значит она жива получается и главное глаза открыты, подскажите что с ней пожалуйста???