Чем болеет черепаха и как лечить?

Подарили среднеазиатскую черепаху. По видимому заболела. Сначало были сопли, не открывался 1 глаз и слезился, сейчас идет кровь то ли из носа, то ли изо рта, непонятно, подбородок весь красный. И сегодня с утра идет кровь из заднего прохода. Осмотрели рот, язык не розовый, а с желтыми чешуйками. Ничего не ест и не пьет, и не опорожняется. Я так поняла по описанию похоже на герпесвироз. Очень жаль животное и очень хочется вылечить! Помогите!